BNI Borong Dua Penghargaan Internasional Berkat Strategi Pengembangan SDM

Direktur Human Capital & Compliance BNI Munadi Herlambang. (Foto: Dok BNI).

PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI kembali mencatatkan prestasi di tingkat global melalui BNI Corporate University. Konsistensi perseroan dalam mengembangkan sumber daya manusia (SDM) berbuah dua penghargaan internasional bergengsi yang diraih sepanjang 2025.

Penghargaan pertama diperoleh dalam ajang International Customer Experience Awards (ICXA) 2025 yang berlangsung di Park Plaza London Riverbank, Inggris. Pada ajang tersebut, BNI Corporate University dinobatkan sebagai Gold Award Winner untuk kategori Best Learning and Development – Over 5.000 Employees.

Direktur Human Capital & Compliance BNI Munadi Herlambang menyampaikan bahwa capaian tersebut merupakan hasil dari transformasi berkelanjutan yang dilakukan perseroan dalam pengembangan kapabilitas karyawan.

“BNI menempatkan pembelajaran sebagai bagian integral dari pertumbuhan bisnis, dengan menjadikan karyawan sebagai pusat pengembangan dan pimpinan sebagai coach dalam proses pembelajaran,” ujar Munadi dalam keterangan tertulis, Selasa (16/12/2025).

ICXA sendiri merupakan ajang internasional yang memberikan apresiasi kepada organisasi dengan praktik terbaik dalam pengelolaan customer experience, termasuk strategi pembelajaran dan pengembangan yang berdampak pada kinerja dan produktivitas perusahaan.

Dalam proses penilaian, juri menyoroti penerapan Personalized Learning Journey di BNI Corporate University. Pendekatan tersebut dinilai mampu menyelaraskan kebutuhan pembelajaran dengan target organisasi melalui tiga pilar utama, yakni Run the Bank, Change the Bank, dan Transform the Bank, yang mencakup penguatan operasional, inovasi, hingga pengembangan kepemimpinan.

Selain pendekatan pembelajaran yang terstruktur, BNI Corporate University juga dinilai berhasil menumbuhkan budaya belajar berkelanjutan melalui pemanfaatan berbagai platform digital. Sejumlah inisiatif seperti microlearning, kanal YouTube BNU CorpU TV, webinar, serta Learning Festival telah menjangkau lebih dari 44.000 pegawai BNI di dalam maupun luar negeri.

Sebelumnya, BNI Corporate University juga meraih Gold Winner untuk kategori Branding & Durability dalam ajang The 2025 Global Corporate University Awards yang digelar di Paris, Prancis. Dalam kompetisi tersebut, BNI unggul atas Choice University dari Amerika Serikat dan The Oberoi Group dari India.

Panel juri menilai BNI Corporate University sukses membangun identitas pembelajaran yang kuat dan selaras dengan strategi korporasi melalui slogan ‘Learn, Grow, Lead’, serta pemanfaatan kanal komunikasi internal dan eksternal secara konsisten.

“Penghargaan ini memperkuat keyakinan bahwa pengembangan SDM yang terstruktur dan adaptif merupakan fondasi utama daya saing BNI di tengah dinamika industri dan transformasi digital,” kata Munadi.

Raihan tersebut semakin menegaskan komitmen BNI dalam memperkuat kualitas talenta sebagai bagian dari strategi jangka panjang, sekaligus memperkuat posisi perseroan sebagai institusi keuangan nasional yang berdaya saing global.